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漳平分公司多舉措促進“百日沖刺”目標任務的完成

時間:2019-10-14 14:59:02  來源:  作者:李莉

    為促進用戶新裝回網和升級互動寬帶業務,漳平分公司主動出擊,做足自身優勢,多措施促進保戶增戶,收到明顯效果。
    漳平分公司成立專人催繳管理組,提前導出欠停和即將到期用戶信息,逐戶電話聯系和上門走訪,溫馨告知到期時間和了解使用情況,并留下服務電話,添加用戶為微信好友或綁定掌上微廳,方便用戶續費和推薦業務,實現公司與用戶友好互動。二是做細、做實地推入戶營銷工作,開展常態化入戶拜訪、續費保戶工作,快速分辨用戶需求,想他人所想靈活推薦優惠套餐,即辦即安裝,以快捷、優質服務贏得用戶。三是增強用戶使用產品的吸引力,大力宣傳公司產品特色優勢和優惠政策,以路演演示、引導體驗、體驗安裝、贈送禮品等方式促進用戶升級辦理。四是加強與企事業單位、鄉鎮、賓館酒店的聯系,大力宣傳廣電網絡黨媒政網、互動點播、智能網關、黨員遠教、綠色教育平臺等特色產品,爭取單位和村財購買有線電視服務,借力促進單位團購、賓館酒店升級業務和整村推進全業務的發展,大力發展融合套餐用戶。
    漳平分公司自“百日沖刺”競賽活動開展以來,通過一系列措施,抓時機、出實招、促實效,扎實推進保戶增戶工作,確保完成全年目標任務。

 

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